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CONDIZIONI GENERALI DI UTILIZZO DEL SITO
Il sito web www.spaccionline.it ("Sito") è di proprietà della società Veronesi Holding S.p.A., con sede in Quinto di Valpantena (VR), Via Valpantena 18/g (Cod. Fisc. 04729010019 - P.IVA 02429770239) (“Veronesi Holding”) ed è dedicato alla vendita al dettaglio di generi alimentari da parte della società Agricola Tre Valli Società Cooperativa (“Agr. Tre Valli”), con sede legale in 37142 Quinto di Valpantena (VR), Via Valpantena 18/g (Cod. Fiscale ed iscrizione presso il Registro delle Imprese di Verona n. 01631760236 – P. IVA 02447620234).
L’accesso al Sito e l’uso dei servizi e dei contenuti erogati attraverso di esso da parte dell’utente (“Utente/i”), sono attività regolate dalle presenti Condizioni Generali di Utilizzo del Sito (“Condizioni Generali”).
- Definizioni
1.1 Di seguito si precisano i significati delle principali definizioni utilizzate nelle presenti Condizioni Generali:
- Veronesi Holding: è il titolare del dominio del Sito (www.spaccionline.it) nonché il gestore e/o proprietario delle infrastrutture informatiche e non, a supporto del predetto Sito.
- Tre Valli: è il titolare dei servizi di vendita on-line di generi alimentari, erogati attraverso il Sito.
- Contenuti: si intendono, a titolo esemplificativo e non esaustivo, i testi, i documenti, i materiali audio-video, le informazioni, le elaborazioni grafiche, le fotografie e/o immagini, le illustrazioni, i disegni, i loghi, i marchi, le denominazioni, le opere e qualunque altro tipo di materiale di creazione originale o riprodotto, pubblicati sul Sito e/o inviati per mezzo di esso, compresi il software, le logiche di funzionamento del Sito, menù, pagine web, layout, grafica e colori, tutti soggetti a copyright dei rispettivi titolari.
- Servizi: è l’insieme delle attività e delle operazioni che gli Utenti possono compiere relativamente ai Contenuti resi disponibili attraverso il Sito (es.: compilazione della “lista dei desideri”, effettuare l’acquisti dei prodotti, ecc.).
- Fidelity Card: è la carta fedeltà rilasciata agli Utenti da Agr. Tre Valli, secondo i termini e le condizioni previste nel relativo Regolamento (pubblicato nel footer del Sito e nella documentazione presente all’interno dei punti vendita di Agr. Tre Valli), che permette all’Utente registrato sul Sito, titolare della Fidelity Card, di utilizzare i Servizi previsti nel predetto Sito;
- Utente/i: viene qualificato “Ospite” se l’utilizza e naviga sul Sito e tra i relativi Contenuti, solo in modalità consultazione, senza poter utilizzare i Servizi forniti dal Sito in quanto non è stato effettuato alcun accesso e/o registrazione al Sito, indipendentemente dal possesso o meno della Fidelity Card; viene qualificato “Registrato”, se si è registrato sul Sito ed ha eseguito il relativo accesso ed è possessore della Fidelity Card, con facoltà di utilizzare tutti i Servizi erogati sul Sito.
- Regole generali
2.1 L’accesso, la consultazione del Sito e/o l’uso dei Servizi erogati attraverso di esso da parte dell’Utente comporta l’accettazione delle presenti Condizioni Generali. Qualora l’Utente ritenga di non accettare le Condizioni Generali è invitato a non accedere né a utilizzare i Contenuti e i Servizi offerti attraverso il Sito. Resta in ogni caso inteso che ogni eventuale modifica e/o integrazione delle presenti Condizioni Generali verrà pubblicata in modo visibile accedendo al link sul Sito ed avranno effetto a partire dalla loro pubblicazione sul Sito. Si raccomanda pertanto di verificarne regolarmente il testo vigente delle presenti Condizioni Generali, atteso che l'accesso al Sito e/o l’uso dei Servizi comporterà in ogni caso l'accettazione, da parte dell’Utente, di ogni variazione intervenuta.
2.2 Qualora l’Utente non accetti (anche parzialmente) tali modifiche/integrazioni, avrà la facoltà di richiedere l’annullamento del suo account mediante invio di una e-mail al seguente indirizzo: supporto@spaccionline.it.
2.3 Consultando e/o accedendo al Sito, con registrazione/Login, ed ai relativi Contenuti e Servizi, l’Utente si impegna ad utilizzarli a scopo esclusivamente personale, a non perseguire scopi illegali, commettere attività illecite e a non usarli in modo da interrompere, danneggiare e/o comprometterne l’efficienza ed il funzionamento del Sito, dei relativi Contenuti e Servizi. L’Utente riconosce e accetta che l’accesso al Sito e l’utilizzo dei suoi Contenuti/Servizi vengano effettuati sotto la propria totale ed esclusiva responsabilità.
2.4 Laddove il Sito permetta all’Utente il download dei Contenuti, l’Utente si impegna a scaricare una copia di tali Contenuti per suo esclusivo uso personale, rispettando il copyright e agli altri diritti di proprietà industriale dei rispettivi titolari nonché preservando l’integrità dei Contenuti. È vietato all’Utente copiare i Contenuti (salvo il caso in cui riproduca una singola copia dei Contenuti a fini di back-up personale) nonché cederli a terzi (es: vendita, noleggio, licenza, ecc.) e/o distribuirli e/o sfruttarli in ogni altro modo.
2.5 Il titolare del Sito si riserva la facoltà, a proprio insindacabile giudizio, di sospendere o bloccare l’account dell’Utente ovvero la possibilità di utilizzare il Sito, per non aver adempiuto, anche parzialmente, alle presenti Condizioni Generali, fatto salvo il diritto di richiedere il ristoro di eventuali danni patiti ed eventuale segnalazione all’autorità competenti.
2.6 Resta in ogni caso inteso che il titolare del Sito potrà a sua discrezione sospendere (anche temporaneamente) l’accesso al Sito da parte dell’Utente, ove ricorrano impedimenti di natura tecnica e/o per cause di forza maggiore, senza che determini alcun diritto di indennizzo/risarcimento a favore dell’Utente.
2.7 I Servizi erogati e fruibili dall’Utente (Registrato) attraverso il Sito restano subordinati alla validità e titolarità della Fidelity Card.
- Credenziali di accesso al Sito
3.1 L’accesso al Sito e ai Contenuti è riservato esclusivamente all’Utente, il quale se vorrà utilizzare i Servizi offerti dal Sito dovrà procedere alla registrazione compilando i relativi campi di accesso all’interno della pagina “Registrati” oppure “Accedi”, se già risulta titolare della Fidelity Card, ma non ha ancora effettuato la procedura di registrazione sul Sito.
3.2 La richiesta di registrazione viene validata via e-mail all’indirizzo fornito dall’Utente, contenente un link che permette all’Utente medesimo di completare il proprio profilo indicando, tra le altre, il proprio indirizzo e-mail e scegliendo una password (“Credenziali d’accesso”). Resta inteso che la procedura di registrazione o primo accesso al Sito sono subordinate alla presa visione e all’accettazione, da parte dell’Utente, delle presenti Condizioni Generali, della presa visione dell’Informativa sulla protezione dei dati personali nonché all’accettazione del Regolamento della Fidelity Card e, per ogni acquisto, all’accettazione delle Condizioni Generali di Vendita. Una volta completata la procedura di registrazione al Sito, l’Utente riceverà una e-mail di conferma unitamente a copia dei predetti documenti.
3.3 Laddove le informazioni inserite non corrispondano a quelle già fornite in sede di richiesta della Fidelity Card, con la compilazione del modulo cartaceo presso i punti vendita di Agr. Tre Valli, l’Utente riceverà via e mail l’invito a contattare il Supporto Clienti Spaccionline: supporto@spaccionline.it.
3.4 Nella sezione “Il mio Account - Dati personali”, l’Utente può visionare il proprio profilo ed eventualmente modificare le Credenziali d’accesso, il recapito telefonico ed il punto di ritiro prescelto della merce acquistata tramite il Sito.
3.5 Le Credenziali d’accesso sono personali e in caso di smarrimento della password l’Utente potrà recuperarla o richiederne una nuova cliccando sul link “Hai dimenticato la password?” visibile nella schermata di “Login”.
3.6 L’Utente s’impegna a fornire informazioni veritiere e non riferite a persona o un’entità diversa, incluso l’utilizzo del nome utente, della password, del numero di Fidelity Card, ove ne sia già titolare ,o di altre informazioni relative all’account di un’altra persona. L’Utente è altresì responsabile della riservatezza delle sue Credenziali d’accesso, nonché di tutte le attività svolte tramite il suo account.
3.7 È tassativamente vietato all’Utente cedere e/o fare conoscere e/o far utilizzare a terzi le proprie Credenziali d’accesso. In caso di violazione il titolare del Sito si riserva di disattivare l’account dell’Utente, fatto salvo il diritto di richiedere il ristoro di eventuali danni patiti.
3.8 L’Utente si impegna a segnare al titolare del Sito (all’indirizzo e mail cyber.sicurezza@veronesi.it) qualsiasi utilizzo non autorizzato delle proprie Credenziali d’accesso o altre informazioni relative al suo account, o qualsiasi altra violazione della sicurezza di cui sia venuto a conoscenza, che riguardi il Sito ovvero i Contenuti/Servizi.
- Garanzie e Responsabilità
4.1 Né Veronesi Holding né Agr. Tre Valli potranno essere considerati responsabili delle condotte tenute dall’Utente durante l’utilizzo del Sito e dei Contenuti/Servizi, né dette società si assumono alcuna responsabilità relativamente ad eventuali danni accorsi al computer ed altre apparecchiature dell’Utente e/o di terzi e/o ai dati memorizzati sullo stesso.
4.2 Né Veronesi Holding né Agr. Tre Valli saranno responsabili delle perdite o dei danni collegati in qualunque modo all'uso e al funzionamento del Sito, ivi compresi senza limitazione alcuna, i danni derivanti da sospensione, interruzione, mancato funzionamento e/o inaccessibilità al Sito e/o ai Servizi.
4.3 Né Veronesi Holding né Agr. Tre Valli garantiscono che: (a) il Sito, i Servizi e i Contenuti vengano forniti senza interruzioni, con puntualità e in modo sicuro; (b) eventuali errori materiali nei Contenuti e nei Servizi erogati attraverso il Sito siano corretti tempestivamente; (c) il Sito, i Servizi e i Contenuti soddisfino le esigenze e le aspettative dell’Utente.
4.4 Le immagini e le rappresentazioni fotografiche presenti sul Sito hanno funzione meramente illustrativa. Agr. Tre Valli adotta, in ogni caso, tutte le misure necessarie ad assicurare che le fotografie mostrate sul Sito siano riproduzioni fedeli dei prodotti originali, ivi inclusa l’adozione di ogni soluzione tecnologica possibile per ridurre al minimo le imprecisioni. Ciononostante, sono sempre possibili alcune variazioni imputabili alle caratteristiche tecniche e di risoluzione dei colori di cui sono dotati il computer e i sistemi informatici utilizzati dall’Utente. Parimenti, Agr. Tre Valli non è responsabile dell’eventuale imprecisione e/o inadeguatezza delle rappresentazioni grafiche di prodotti mostrati sul Sito nei casi riconducibili alle suddette ragioni tecniche.
- Minori
5.1 L’uso dei Sito e dei Servizi/Contenuti che richiedono la registrazione o il conferimento di dati e informazioni è consentita esclusivamente ai maggiori di anni 18 (diciotto). Nessuno sotto a tale soglia di età deve registrarsi sul Sito né utilizzare i Servizi messi a disposizione attraverso di esso, fatta eccezione dei casi in cui il minore abbia preventivamente ottenuto il consenso di un genitore o di un tutore legale.
5.2 L’Utente, accedendo ed utilizzando anche uno solo dei Servizi che richiedono la registrazione o il conferimento di dati e informazioni erogati attraverso il Sito, implicitamente riconosce e garantisce di essere maggiore di età di 18 anni e di possedere la capacità legale per esercitare i diritti e ad assumere gli obblighi di cui è possessore.
- Marchi, nomi a dominio e proprietà intellettuale
6.1 Agr. Tre Valli ha ricevuto dai rispettivi titolari il diritto di utilizzare i loghi ed i marchi registrati, presenti e futuri, pubblicati sul Sito e di ogni altro segno distintivo che ne includa le relative parole, compresi i relativi nomi di dominio registrati da terzi.
6.2 L’Utente riconosce che i Contenuti presenti sul Sito sono protetti dalle vigenti normative in materia di diritto d’autore, tutela di marchi e brevetti e/o da altre disposizioni di legge. Tali Contenuti non possono essere copiati, modificati, riprodotti né in altro modo utilizzati, fatta salva esplicita ed espressa autorizzazione rilasciata in forma scritta all’Utente da parte di Agr. Tre Valli, anche per effetto di ulteriori accordi contrattuali e negoziali in essere fra le parti.
- Cookie e link
7.1 Per informazioni sulla politica di utilizzo dei cookie di questo Sito è possibile consultare la Cookie Policy, accessibile tramite il relativo link.
7.2 Le presenti Condizioni Generali sono applicabili esclusivamente al presente Sito e non ad altri siti web eventualmente consultabili dall’Utente tramite link.
- Tutela dei dati personali – Privacy
Per conoscere le finalità e le modalità di trattamento dei dati personali degli Utenti è possibile consultare l’Informativa sulla Protezione dei dati personali, accessibile tramite il relativo link.
- Conformità legale
9.1 Il presente Sito ed i suoi Contenuti e Servizi sono conformi alle vigenti norme in materia ed in specie al: D.Lgs. 70/2003 e ss.mm.ii.; Reg. UE 2016/679, D.Lgs. 193/2003 e ss.mm.ii.; D.Lgs. 206/2005 e ss.mm.ii.
9.2 In conformità agli obblighi di legge previsti dal D. Lgs. n. 231/2001 in materia di “responsabilità amministrativa di persone giuridiche, enti e associazioni” per reati commessi dagli addetti nell’interesse e a vantaggio della società Agr. Tre Valli e Veronesi Holding, quest’ultime hanno adottato un “Modello di Organizzazione Gestione e Controllo” idoneo a prevenire i reati individuati dalla normativa sopra citata ed ha istituito un “Organismo di Vigilanza” dotato di poteri di iniziativa e di controllo.
- Legge applicabile e Foro competente
10.1 Le presenti Condizioni Generali sono state predisposte e sono regolate dalla legge italiana.
10.2 Le controversie tra le società Agr. Tre Valli e/o Veronesi Holding e gli Utenti, collegate o connesse all'utilizzo del Sito e dei relativi Contenuti/Servizi, sono riservate alla giurisdizione italiana e sono di competenza territoriale esclusiva del Foro di Verona, fermo restando il foro del consumatore nel caso applicabile per legge.
L’Utente dichiara di aver letto, compreso e di accettare espressamente, ai sensi e per gli effetti degli artt. 1341 - 1342 c.c., le clausole contenute nelle Condizioni Generali di Utilizzo del Sito ed in particolare quelle riportate ai seguenti punti:2. Regole generali; 3. Credenziali di accesso al Sito; 4. Garanzie e Responsabilità; 5. Minori; 6. Marchi, nomi a dominio e proprietà intellettuale; 10. Legge applicabile e Foro competente.