F.A.Q.

Quali sono i giorni in cui è possibile acquistare online?
I giorni in cui puoi effettuare l'ordine online variano a seconda della sede in cui deciderai di ritirare i tuoi Acquisti online. Nella sezione “Sedi e giorni di ritiro” trovi tutte le sedi di ritiro ed i relativi giorni in cui poter effettuare l'ordine.

Quali sono i punti vendita (e sedi nel caso dei lavoratori dipendenti delle società facenti parte del Gruppo Veronesi) che offrono il servizio di ritiro spesa?  
Puoi trovare tutte le sedi in cui ritirare i tuoi Acquisti online nella sezione “Sedi e giorni di ritiro”.

Quali sono le modalità di pagamento accettate?  
Il pagamento degli Acquisti on-line avverrà mediante addebito unico riepilogativo sulla busta paga del mese in cui è avvenuta la/e consegna/e dei prodotti acquistati on-line sul Sito.

I prezzi e i prodotti che trovo on-line sono uguali a quelli dei punti vendita?
I prezzi dei prodotti che trovi sul Sito www.spaccionline.it sono uguali a quelli applicati negli spacci aziendali di San Martino Buon Albergo (VR) e di Caselle di Sommacampagna (VR), presso i quali possono trovarsi alcuni prodotti non venduti online.

Posso modificare l'e-mail, la password e gli altri dati personali che ho inserito in fase di iscrizione al servizio?  
L'Utente potrà, in qualunque momento modificare le credenziali d’accesso al servizio di vendita on-line del Sito (username e password) nella sezione “Il Mio Account/Dati Personali” presente sul Sito, oppure inviando un messaggio di posta elettronica all'indirizzo supporto@spaccionline.it.

Posso modificare la sede di ritiro preferita?  
Puoi modificare la sede di ritiro preferita entrando nella sezione “Il mio Account/Dati Personali” e scegliendo la sede più comoda tra quelle disponibili. Questa operazione va fatta prima della conferma dell’ordine. Una volta confermato, l’ordine e la sede di ritiro non sono più modificabili.

E' possibile effettuare un reso?  
L'Acquirente non può annullare o modificare l’ordine d’Acquisto già inoltrato on-line. Eventuali richieste od osservazioni relative all’Ordine eseguito potranno essere inviate via e mail all’indirizzo supporto@spaccionline.it.